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C21009S 萃取之魂:访谈——访谈成果如何梳理?

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发表于 2021-11-28 15:31:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
单选题(共1题,每题25分)



1 . 最后小张对萃取结果进行了包装,将结果总结为PDCA,请问他是运用了什么包装方式?( )

A.口诀
B.诗歌
C.模型
D.字母


我的答案: c

多选题(共2题,每题 25分)



1 . 在进行案例梳理的时候,小张觉得非常头疼,到底案例梳理需要包含哪些模块呢?你能帮帮他吗?( )

A.故事本身
B.故事结构拆解
C.故事难点分析
D.故事提炼


我的答案: 添加微信查看答案



2 . 小张在进行横向梳理的时候,需要判断一下他的主题是流程型的还是归纳型的,你能举例说明哪些属于流程型吗?( )

A.销售
B.投诉处理
C.客户关系
D.职场适应力


我的答案:添加微信查看答案


判断题(共1题,每题 25分)



1 . 最佳实践是从横纵两个维度的布局,因此在梳理上,也可以按照横向有边界,纵向有程度的方式进行。( )

对      错

我的答案: 添加微信查看答案

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