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畅学服务相关问题

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发表于 2020-6-22 16:43:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
1、畅学服务是什么?
畅学”服务是中国证券协会远程培训系统提供的可自愿选择购买的在线培训升级服务,享有此服务的学员可在服务期限内任意学习培训系统公共区课程。


2、学员如何购买畅学服务?
您好,学员登录远程培训系统内,点击【报名付费】-【开通畅学】,可为本人购买“畅学”服务。


3、集体管理员如何为机构下的学员购买畅学服务?
您好,集体管理员可登录远程培训系统,点击【集体报名与付费】-【畅学服务购买】,为机构下的学员购买畅学服务。 注:购买畅学服务后,所属账号下所有未完成支付的公共课程订单将被关闭。


4、手机APP端是否支持购买畅学服务?
可以,安卓手机APP点击【我的】-【开通畅学】,即可为自己购买畅学服务。iOS系统手机暂时不支持购买畅学服务。


5、购买畅学服务支持哪些支付方式?
学员的支付方式:(1)在线支付;(2)学时账户支付;(3)微信支付(安卓手机APP)
二级集体管理员:(1)在线支付(个人网银和企业网银);(2)学时账户支付;
一级集体管理员:(1)在线支付(个人网银和企业网银);(2)学时账户支付;(3)公司转账(电汇,支票,公司网银转账) 。
注:仅协会会员单位及其所属学员可使用学时账户支付购买畅学服务,非会员单位及其所属学员无法使用学时账户购买畅学服务。


6、畅学服务的收费标准?
您好,协会会员单位所属学员收费标准为180元/人,非会员单位所属学员收费标准为200元/人。 会员单位使用学时账户支付购买畅学服务,按照12学时/人扣减。


7、可以在哪里查看到畅学服务的订单?
个人学员:【报名付费】-【我的订单】; 集体管理员【集体报名与付费】-【报名付费历史查询】-【畅学订单查询】。


8、畅学服务购买后是否可以申请退费或转让给其他学员?
您好,畅学服务一经购买后不可退款或转让。


9、畅学服务系统上线后,培训系统中课程有效期怎么调整?
“畅学”服务上线后,培训系统的课程学习有效期将统一调整为自课程报名成功之日起至该自然年度末。有效期过后,未完成的课程将无法继续学习,已完成且未下线的课程仍可继续学习。


10、购买畅学服务订单申请发票规则是什么?
畅学订单支付完即可申请发票(除学时账户购买以外),个人学员可在【报名付费】-【我的订单】中申请发票,集体管理员可在【集体报名与付费】-【报名付费历史查询】-【畅学订单查询】中申请,支付金额≥10000元可以申请增值税专用发票,申请电子发票无金额限制。


11、畅学服务获得的学时怎么计算?
享有“畅学”服务的学员可在服务期限内任意学习培训系统公共区课程,学习多少学时就计入多少学时至后续职业培训学时中,但学时仅限于该自然年度。




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