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C21004S 最佳萃取这样做:萃取六步法——圈定范围参考答案

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发表于 2021-11-28 15:26:08 | 显示全部楼层 |阅读模式
单选题(共1题,每题20分)



1 . 如果把最佳实践看作是一个横纵二维模式的话,以下哪项不属于纵向维度的内容?( )

A.策略
B.方法
C.技术
D.流程


我的答案: d


多选题(共2题,每题 20分)



1 . 小王在做大客户销售主题的最佳实践萃取时,收集到了一系列与大客户销售有关的任务,但他在选择关键任务时遇到了困难,请你帮他想一想,应该怎么确定关键任务?( )

A.根据自身经验判断
B.和业务专家进行沟通确认
C.请业务专家筛选
D.请业务专家进行重要性排序


我的答案: 添加微信查看答案



2 . 小李在最佳实践萃取中不知道如何选取典型场景,请你帮他思考一下,下列哪些是选取典型场景时需要注意的?( )

A.典型场景出现频率高、挑战性强
B.时空维度的划分方法
C.态度维度的划分方法
D.业务专家提出的其他情况


我的答案: 添加微信查看答案


判断题(共2题,每题 20分)



1 . 在进行最佳实践萃取时,要了解业务目标以及背后的原因。( )

对      错

我的答案:添加微信查看答案



2 . 意识决定行为,所以意识也属于关键任务。( )

对      错

我的答案: 添加微信查看答案

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