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C20038S 客户面访暖场三锦囊

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发表于 2021-11-28 20:18:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
单选题(共1题,每题20分)
1 . 客户王小姐今天来访,她换了一个新发型,根据本课程内容,选一个最好的赞美角度( )。
A.王小姐,你的新发型真漂亮
B.王小姐,您这头发新染的颜色真好看
C.王小姐 ,你今天的新发型和你的衣服颜色真的好搭啊
D.王小姐,你的新发型配上这身职业装,精干又俏丽,真是现实版的”职场俏娇人“啊
我的答案: D
多选题(共2题,每题 20分)
1 . 以下哪些赞美客户的方法在课程中提及?( )
A.赞美点在人而非物品
B.赞美重内在而非外表
C.促进客户开话匣的请教式赞美
D.适合不同行业岗位的特色赞美
我的答案: 添加下面微信查看全部答案
2 . 以下哪几条合适一名刚刚入职一年的新人的自我介绍?( )
A.所在的团队有特点,有荣誉
B.有强烈的职业发展愿望
C.年轻好学,善于学习新知识
D.经验丰富 ,对市场理解深刻
我的答案:添加下面微信查看全部答案
判断题(共2题,每题 20分)
1 . 自我介绍法只适合有工作经验的老员工。( )
对      错
我的答案: 添加下面微信查看全部答案
2 . 带领客户参观营业部的时候,要巧用善用营业部文化墙。( )
对      错
我的答案: 对

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